Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: [Enero 6 del 2026]
Radio Zion / Zion Multimedia (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “el Sitio”) es una organización sin fines de lucro dedicada a la difusión de contenido cristiano, educativo y comunitario. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros usuarios.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web, servicios de streaming, chat, eventos, anuncios y funciones relacionadas.
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1. Naturaleza de nuestra organización
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Operamos exclusivamente con fines ministeriales, educativos y comunitarios. No recopilamos información personal con fines comerciales ajenos a nuestra misión.
Los anuncios, promociones o sponsors que puedan aparecer en el Sitio existen únicamente para apoyar la sostenibilidad de nuestra labor como organización sin fines de lucro y no alteran nuestro compromiso con la privacidad de los usuarios.
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2. Información que recopilamos
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a) Información proporcionada directamente por el usuario:
- Dirección de correo electrónico (para autenticación y comunicación)
- Confirmación de mayoría de edad (18+)
- Ubicación general (por ejemplo, ciudad y estado)
- Género (Male / Female)
- Información enviada voluntariamente a través del chat o formularios
b) Información recopilada automáticamente:
- Información técnica básica (tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo)
- Datos de uso del sitio
- Métricas agregadas como clics en anuncios o promociones
Estas métricas no incluyen información personal identificable.
c) Información de terceros:
Podemos utilizar servicios de terceros necesarios para operar el Sitio, tales como:
- Proveedores de streaming
- Procesadores de donaciones o pagos
- Herramientas de analítica básica
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3. Uso de la información
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La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Autenticar usuarios y administrar cuentas
- Habilitar funciones del Sitio (chat, eventos, membresías)
- Verificar requisitos de edad (18+)
- Operar, mantener y mejorar el Sitio
- Moderar el chat y mantener un entorno seguro
- Analizar métricas internas de forma agregada
- Cumplir con obligaciones legales
Como organización sin fines de lucro, no vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal de los usuarios.
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4. Donaciones, anuncios y sponsors
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- Las donaciones y sponsors no otorgan acceso a información personal de los usuarios.
- Los sponsors no reciben datos identificables de usuarios.
- Cualquier métrica compartida con sponsors es agregada y anónima (por ejemplo, número total de clics).
La presencia de un anuncio o sponsor no implica respaldo oficial salvo que se indique explícitamente.
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5. Chat y contenido del usuario
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- El uso del chat está limitado a usuarios autenticados con perfil completo.
- El contenido del chat puede ser visible públicamente.
- Nos reservamos el derecho de moderar, ocultar o eliminar contenido que viole nuestras normas o leyes aplicables.
- No mostramos públicamente direcciones de correo electrónico.
- Los usuarios son responsables del contenido que publican.
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6. Cookies y tecnologías similares
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El Sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares únicamente para:
- Mantener sesiones activas
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el uso del sitio
No utilizamos cookies para la venta de datos ni para perfiles comerciales.
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7. Menores de edad
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Este Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si considera que un menor ha proporcionado información personal, contáctenos para proceder a su eliminación.
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8. Seguridad de la información
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Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar protección absoluta contra accesos no autorizados.
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9. Retención de datos
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Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para:
- Operar el Sitio
- Cumplir obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
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10. Derechos del usuario
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Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal
- Solicitar corrección o eliminación de datos
- Solicitar aclaraciones sobre el uso de su información
Las solicitudes pueden realizarse mediante el contacto indicado a continuación.
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11. Cambios a esta política
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en esta página. El uso continuo del Sitio implica la aceptación de la versión vigente.
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12. Contacto
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Para preguntas relacionadas con privacidad, derechos de datos o asuntos legales, contáctenos a través de:
[contactenos@zionmultimedia.com]